Déclaration d'accessibilité

Cyclop Technologies OÜ veut que cyclop-tech.com soit utilisable par tous, y compris avec un lecteur d'écran, au clavier seul, avec un zoom ou un contraste élevé. Cette déclaration couvre cyclop-tech.com et sa version française.

Où nous en sommes

Notre objectif est le niveau AA des WCAG 2.2 (la référence de la norme européenne EN 301 549).

Le site n'a pas encore fait l'objet d'un audit d'accessibilité complet, ni par nous ni par un expert extérieur. Nous le déclarons donc partiellement conforme : nous ne pouvons pas affirmer davantage tant que ce n'est pas mesuré.

Ce que nous faisons déjà

• Les couleurs des boutons et des textes viennent d'un jeu de composants commun dont le contraste est mesuré avant usage.
• Les pages utilisent de vrais titres, des zones repérables et des champs de formulaire étiquetés, en anglais et en français.
• Les animations respectent le réglage « réduire les animations » du système là où elles sont prévues pour.

Ce que nous savons ne pas être encore au point

• Les PDF que nous envoyons (devis, factures, conditions jointes à une commande) sont générés automatiquement et ne sont pas balisés pour les lecteurs d'écran. Demandez-le-nous et nous envoyons le même contenu en texte simple.
• Le formulaire de paiement par carte est fourni par Stripe dans nos pages ; son accessibilité dépend de Stripe.
• Certaines pages et articles d'aide plus anciens ont des images sans texte de remplacement, ou avec un texte trop court.
• Les vidéos n'ont pas encore toutes de sous-titres.

Nous signaler un obstacle

Si quelque chose sur le site vous bloque, ou si vous avez besoin d'un document dans un autre format, écrivez-nous. Dites-nous quelle page et ce qui s'est passé ; nous répondons sous 30 jours, et plus tôt quand nous le pouvons. contact@cyclop-tech.com

Cadre légal

L'Acte européen sur l'accessibilité (directive (UE) 2019/882) s'applique en Estonie par la loi sur les exigences d'accessibilité des produits et services. Les microentreprises qui fournissent des services sont exemptées de ses exigences pour les services (article 4, paragraphe 5, de la directive) ; c'est le cas de Cyclop aujourd'hui, qui publie cette déclaration de son plein gré.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité estonienne de protection des consommateurs et de régulation technique (Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Amet, ttja.ee).