Politique de confidentialité

Politique de confidentialité générale

Cyclop Technologies OÜ (« Cyclop », « nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos sites et nos services (ensemble, nos « Services »). Cyclop Technologies OÜ est le responsable du traitement des informations collectées via nos Services, et est une société en cours d'immatriculation en Estonie (Union européenne), fondée par Bilel Rahmouni. Nos serveurs sont situés dans l'Union européenne, et vos données y sont traitées.

La vie privée est au cœur de ce que nous construisons. Nous collectons le moins possible, nous ne vendons pas vos données, et nous sommes transparents sur le reste.

Ce que nous collectons, et pourquoi

• Informations de compte : votre nom, votre e-mail et votre mot de passe lors de l'inscription, pour vous fournir un compte et le sécuriser.
• Sécurité et localisation approximative : lorsque vous modifiez votre compte, nous enregistrons l'adresse IP depuis laquelle la modification a été faite et nous en déduisons une localisation approximative. Cela nous aide à protéger votre compte et à détecter une activité suspecte. Nous ne l'utilisons pas pour suivre votre navigation.
• Informations de paiement : vos coordonnées de facturation lorsque vous achetez une édition payante. Les paiements sont traités par nos prestataires ; nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires complètes.
• Lettre d'information : votre e-mail (et votre nom) si vous vous y inscrivez, pour vous envoyer nos actualités. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, depuis un lien présent dans chaque message.
• Assistance et formulaires : tout ce que vous nous envoyez lorsque vous nous contactez ou remplissez un formulaire, afin que nous puissions vous répondre.
• Données d'usage et techniques : des informations de base, en grande partie anonymes, comme le type d'appareil, le navigateur, les pages visitées et les rapports d'erreur, pour maintenir et améliorer les Services.
• Forums et espaces publics : ce que vous publiez publiquement est public et peut être archivé. Faites attention à ce que vous partagez.

Bases légales

Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous disposons d'une base légale au sens du RGPD : votre consentement, l'exécution d'un contrat avec vous, notre intérêt légitime en tant qu'entreprise (mis en balance avec vos droits), ou le respect d'une obligation légale.

Mesure d'audience et cookies

Nous mesurons l'usage de notre site avec notre propre outil de mesure d'audience, hébergé sur nos serveurs dans l'Union européenne. Aucun tiers ne reçoit ces données. Il est configuré pour ne pas vous identifier et ne pas vous suivre sur d'autres sites. Nous n'utilisons que les cookies nécessaires au fonctionnement du site et à votre connexion. Vous pouvez les contrôler depuis les réglages de votre navigateur. Voir notre politique des cookies pour le détail. Vous pouvez refuser la mesure d'audience à tout moment depuis le lien Cookies en bas de chaque page.

Avec qui nous partageons

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous les partageons uniquement lorsque c'est nécessaire, avec :

• Les prestataires qui nous aident à fonctionner (hébergement, traitement des paiements, envoi d'e-mails), soumis à une obligation de confidentialité et uniquement pour les finalités que nous définissons.
• Les autorités et régulateurs lorsque la loi l'exige, ou pour protéger nos droits et nos utilisateurs.
• Un acquéreur ou un successeur, en cas de cession de tout ou partie de notre activité.

Où vivent vos données

Nos serveurs sont situés dans l'Union européenne, et vos données y sont traitées. Lorsqu'un prestataire traite des données personnelles en dehors de l'Espace économique européen, nous prenons les mesures nécessaires pour qu'elles restent protégées, en nous appuyant sur des garanties appropriées comme une décision d'adéquation ou des clauses contractuelles types.

Sécurité et durées de conservation

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations, notamment le chiffrement et le contrôle des accès. Aucune transmission sur Internet n'est totalement sûre, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Nous ne conservons vos informations que le temps raisonnablement nécessaire aux finalités décrites ici, ou celui qu'impose la loi, puis nous les supprimons.

Transparence

Nous n'avons jamais reçu de décision de justice, de mandat ou de demande classifiée portant sur des informations d'utilisateurs, et nous n'avons jamais placé de porte dérobée dans Cyclop OS ni dans aucun de nos produits, pas plus qu'on ne nous l'a demandé.

Vos droits

Sous réserve de certaines conditions et exceptions, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Accès : demander une copie des données personnelles que nous détenons sur vous, et savoir comment elles sont traitées.
• Rectification : nous demander de corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Effacement : nous demander de supprimer vos informations lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou que vous retirez votre consentement.
• Limitation : nous demander de restreindre l'usage de vos informations dans certains cas.
• Portabilité : nous demander vos informations dans un format structuré et lisible par machine, ou leur transfert à un autre responsable de traitement.
• Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et à la prospection commerciale à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous : nous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité au préalable, et nous supprimons ce justificatif dès la vérification faite. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données : la nôtre est l'Inspection estonienne de la protection des données (Andmekaitse Inspektsioon), et vous pouvez tout aussi bien saisir celle de votre propre pays dans l'Union européenne, en France la CNIL. Nous vous invitons à nous contacter d'abord, pour que nous puissions tenter de régler la question directement.

Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données, écrivez-nous depuis la page d'assistance ou par e-mail à brahmouni@cyclop-tech.com.

L'immatriculation en Estonie est en cours. Notre numéro de registre, notre numéro de TVA et notre adresse de siège seront publiés sur cette page dès leur délivrance.

Cyclop Technologies OÜ
Estonie, Union européenne